קורסי Salesforce לארגונים
קורסי Salesforce לארגונים
מושגי יסוד ב Flow
Process Builder
ניהול לידים והפיכתם ללקוחות
ניהול הרשאות משתמשים
Process Automation
ניהול דוחות ודשבורדים
חברת Harmony -IT עוסקת בהדרכה של קורסי Salesforce מותאמים לדרישות העסקיות של הארגון.
♦ ההכשרה הינה לקבוצה בת 5-10 משתתפים.
♦ כמות ימי ההדרכה ותכני ההדרכה מתואמים לפי דרישת הארגון.
♦ ההכשרה יכולה להתקיים פרונטלית בחדרי הדרכה של הלקוח או בזום.
לחברה התמחות בהדרכת קורסי Salesforce לקהלי יעד שונים:
- הכשרת Salesforce Admin
- הכשרת צוותי בדיקות QA לפרויקטים רחבי היקף
- הדרכת מנהלי שיווק ומכירות
- הכשרת מנהלים ועובדי מערכות מידע: מיישמים גם של מערכות ERP , Business Analyst , אנשי BI
ארגונים אשר התקיימה אצלם הדרכת Salesforce:
- Deloitte – הכשרות של Salesforce Admin
- בנק הפועלים- הכשרת צוותי בדיקות QA ומנהלי פרויקטים
- NICE - הכשרה של מיישמים מתחום ה Oracle
- Align Tech – הכשרות של צוותי QA ו BI (מתחיל בנובמבר 2021)
- חברת חשמל- הדרכת מנהלי שיווק ומכירות ( מתחיל בנובמבר 2021)
היתרון בקורסים וההכשרות המותאמים
היתרון בקורסים וההכשרות הללו, הינה ידע אחיד ורציף של מערכת ה Salesforce אצל העובדים , הלמידה היא של כל קבוצת העובדים, כולל תרגול מסודר.
הלמידה אינה תלויה רק ביכולות העובד ללמוד עצמאית, זאת בשונה מלמידה תוך כדי עבודה אשר יוצרת פערים בגלל יכולות שונות של העובדים וכן "חורים" בידע בשל חוסר רציפות של המידע הנלמד.
קצת עלינו
הקורסים מועברים על ידי רויטל טוינה בשילוב של מרצה נוסף , Salesforce Developer and Dev team leader עם נסיון רב בפרויקטים באירגוני Enterprise
ניהול ותכני הקורסים הינם מעמיקים ורחבים עם ניסיון רב בהדרכת Salesforce, תוך ראיה רחבה של תהליכים ארגוניים הטמעת מערכות מידע בארגונים ו Best Practice .